Điều khoản dịch vụ đối với Việc tham gia dịch vụ Trọn Gói Của Marriott Bonvoy trong Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Marriott Bonvoy™

[Úpdá~téd tháng 3 2022]

1. GIỚI THIỆU

Các điều khoản dịch vụ sau (“Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott”) áp dụng cho việc tham gia dịch vụ Trọn Gói của Marriott Bonvoy (“Trọn Gói của Marriott”) trong Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Marriott Bonvoy (“Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết”). Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott theo đây được kết hợp vào các điều khoản và điều kiện chi phối Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết (“Thể Lệ Chương Trình").

Bất kỳ điều khoản được viết hoa nào không được định nghĩa trong Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott sẽ có ý nghĩa như được quy định trong Thể Lệ Chương Trình, có sẵn tại https://www.marriott.com/fi/loyalty/terms/default.mi và theo đây được đưa vào theo hình thức tham chiếu. Trong trường hợp có mâu thuẫn trực tiếp giữa Thể Lệ Chương Trình và Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott này, Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các thành viên của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết (“Thành Viên”) đi du lịch với Trọn Gói Của Marriott.

Thông qua việc tham gia vào Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết, bạn đang chấp nhận tất cả Thể Lệ Chương Trình, bao gồm Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott này. Bạn có trách nhiệm đọc và tuân thủ Thể Lệ Chương Trình. Công Ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của Công Ty, thay đổi và/hoặc điều chỉnh Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và, trừ khi có quy định khác, các thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải; do đó, vui lòng kiểm tra Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott này định kỳ để biết các thay đổi. Chúng tôi sẽ thể hiện ngày có hiệu lực của Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott ở đầu trang này.

2. THAM GIA

Trừ khi có quy định khác, các bất động sản nghỉ dưỡng được xác định trên https://all-inclusive.marriott.com (“Nền Tảng Trọn Gói”) tham gia vào Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết với năng lực duy nhất như được nêu rõ trong Điều Khoản Trọn Gói Của Marriott.

[Thésé Áll-Íñclúsívé bý Márríótt résórt própértíés thát pártícípáté íñ thé Lóýáltý Prógrám (“Áll-Íñclúsívé Résórt” ór “Áll-Íñclúsívé Résórts”) óffér ýéár-róúñd áll-íñclúsívé éxpéríéñcés thát íñclúdé róóm áccómmódátíóñs, méáls, bévérágés, áñd á váríétý óf áctívítíés. Stáýs át Áll-Íñclúsívé Résórts áré bóókáblé thróúgh thé Áll-Íñclúsívé Plátfórm wíth thé éxcéptíóñ óf Áwárd Rédémptíóñ Stáýs (ás défíñéd íñ Séctíóñ 4) whích múst bé bóókéd thróúgh Márríótt.cóm, Márríótt Móbílé Ápp, ór thé Cústómér Éñgágéméñt Céñtérs.]

Các Thành Viên đặt phòng và lưu trú tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói sẽ tuân theo Thể Lệ Chương Trình và Trọn Gói theo các Điều Khoản của Marriott trong mọi vấn đề.

3. TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT VÀ THƯỞNG ĐÊM NGHỈ ELITE

Đáp ứng điều kiện. Thành viên có Tài Khoản Thành Viên đang thực hiện tốt sẽ đủ điều kiện nhận Điểm Thưởng Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết, Phần Thưởng Đêm Nghỉ Cao Cấp và các lợi ích khác của Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết cho tất cả các đợt lưu trú đã hoàn thành tại Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói. Để đảm bảo Điểm Thưởng được gửi vào đúng Tài Khoản Thành Viên, Thành Viên phải cung cấp Mã Thành Viên chính xác của mình tại thời điểm đặt phòng, khi nhận phòng hoặc trước khi kết thúc kỳ lưu trú của mình.

Tích Lũy Điểm Thưởng Cơ Bản. Thành Viên sẽ tích lũy được mười (10) Điểm Thưởng cơ bản cho mỗi đô-la Mỹ, hoặc đơn vị tiền tệ tương đương, trong Khoản Phí Đủ Điều Kiện (như được định nghĩa bên dưới) do Thành viên phát sinh và thanh toán.

Tích Lũy Với Nhiều Phòng. Thành Viên chỉ có thể tích lũy Điểm Thưởng trong Khoản Phí Đủ Điều Kiện cho tối đa ba (3) phòng khách trong thời gian lưu trú bất kỳ nếu họ lưu trú tại một trong các phòng đã đặt trước và thanh toán Mức Giá Đủ Điều Kiện (như được định nghĩa bên dưới) hoặc áp dụng Chương Trình Thưởng Quy Đổi cho tất cả các phòng khách.

[Qúál~ífýí~ñg Ch~árgé~s.] "Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện" đối với lưu trú tại Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói bao gồm nhưng không giới hạn:

• Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện cho thời gian lưu trú;
• Ẩm thực và thức uống cao cấp (không bao gồm đồ uống có cồn mà luật pháp cấm) được mua tại bất động sản ngoài Mức Giá Đủ Điều Kiện đã mua;
• Phụ thu thêm người đối với các đợt lưu trú đã thanh toán với Mức Giá Đủ Điều Kiện;
• Spa, golf, và các hoạt động khác do khu nghỉ dưỡng vận hành trong trường hợp được Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói quản lý;
• Các khoản thuế, phí dịch vụ và tiền boa là một phần của giá phòng trọn gói đủ điều kiện; và
• Trong một số trường hợp hạn chế nhất định, thuế, phí dịch vụ, tiền boa, và/hoặc các khoản phí liên quan đến các dịch vụ phát sinh được tính vào hóa đơn phòng có thể đủ điều kiện nhận Điểm Thưởng;

với điều kiện là Thành Viên cung cấp Mã Thành Viên của mình tại thời điểm đặt phòng hoặc tại thời điểm nhận phòng, lưu trú tại một trong các phòng khách đã đặt trước và thanh toán các khoản phí. Các khoản phí từ các cửa hàng thực phẩm và đồ uống được quản lý và vận hành bởi một bên thứ ba không đủ điều kiện để nhận Điểm Thưởng. Các khoản phí phát sinh tại các cửa hàng không tọa lạc trong phạm vi Bất Động Sản Tham Gia hoặc Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói không được xem là Khoản Phí Đủ Điều Kiện.

[Qúál~ífýí~ñg Rá~tés.] "Mức Giá Đủ Điều Kiện" bao gồm hầu hết mức giá dành cho công vụ và nghỉ dưỡng, ví dụ các mức giá được đăng tải trên Marriott.com mà không áp dụng mã giảm giá, giá Bán Lẻ Tiêu Chuẩn và Cao Cấp, giá Thanh Toán Trước, giá thương lượng dành cho khách hàng Doanh nghiệp, và giá dành cho Cơ Quan Chính Phủ quốc gia/khu vực/địa phương. Trừ khi có quy định cụ thể khác, Thành Viên sẽ nhận được các lợi ích theo hạng thành viên của họ trong các đợt lưu trú tại Mức Giá Đủ Điều Kiện.

[Ñóñq~úálí~fýíñ~g Chá~rgés~.] "Các Khoản Phí Không Đủ Điều Kiện" cho lưu trú tại các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói không đủ điều kiện nhận Điểm Thưởng bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mức Giá Không Đủ Điều Kiện cho các đợt lưu trú;
• Các dịch vụ miễn phí;
• [Áwár~d Réd~émpt~íóñs~ (íñcl~údíñ~g áñý~ cásh~ pórt~íóñ ó~f áñ Á~wárd~ Rédé~mptí~óñ);]
• [Éxtr~á-pér~sóñ c~hárg~és óñ~ Áwár~d Réd~émpt~íóñ S~táýs~;]
• Các khoản phí tổ chức tiệc, hội họp hoặc các hoạt động khác, ngoại trừ Điểm Thưởng nhận được liên quan đến Sự Kiện Marriott Bonvoy theo Thỏa Thuận Sự Kiện Đủ Điều Kiện;
• Phòng cụ thể và khoản tiền thuế và các khoản phí khác không nằm trong giá phòng trọn gói đủ điều kiện;
• Các khoản phí khác phát sinh trong bất động sản bao gồm phí đậu xe, tổ dịch vụ văn phòng, cửa hàng bán lẻ và các dịch vụ khác của bên thứ ba;
• Và các khoản phí khác được thanh toán bao gồm phí hủy đặt phòng muộn, phí khởi hành sớm, phí vắng mặt do không nhận phòng ngay cả khi đơn đặt phòng đã được thanh toán đầy đủ, phí bắt buộc hoặc tự động và các phí được áp dụng khác.

[Ñóñq~úálí~fýíñ~g Rát~és.] "Mức Giá Không Đủ Điều Kiện" là mức giá mà Thành Viên trả cho một đợt lưu trú trong phòng khách không đủ điều kiện để tích lũy Điểm Thưởng và Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite cũng như không nhận được các quyền lợi của hạng thẻ thành viên. Mức Giá Không Đủ Điều Kiện được đặt qua các phương thức sau:

• Phòng khách được đặt thông qua một bên điều hành du lịch, kênh du lịch trực tuyến hoặc kênh khác của bên thứ ba bao gồm, nhưng không giới hạn, expedia.com, hotwire.com, priceline.com, obitanz.com, booking.com, travelocity.com; hoặc
• Phòng khách được đặt theo mức giá dành cho nhóm như một phần của một sự kiện, cuộc họp, hội nghị, hoặc chuyến du lịch có tổ chức và Thành Viên không trực tiếp thanh toán cho Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói đối với phòng khách này; hoặc
• [Thé g~úést~ róóm~ wás b~óóké~d át á~ tóúr~ ópér~átór~, whól~ésál~ér, ór~ créw~ róóm~ ráté~ ór pá~ckág~é íñc~lúdí~ñg, wí~thóú~t lím~ítát~íóñ, ó~rgáñ~ízéd~ tóúr~s ór p~ácká~gé bó~ókíñ~gs; ór~]
• Phòng khách miễn phí; hoặc
• Một phiếu thưởng hoặc chương trình thưởng của bên thứ ba đã được quy đổi đối với phòng khách.

Điểm Thưởng Ưu Đãi Elite. Điểm Thưởng Ưu Đãi Elite sẽ được trao dựa trên Điểm Thưởng cơ bản tích lũy được trong thời gian lưu trú và phụ thuộc vào Cấp Độ Thành Viên Elite mà Thành Viên đạt được. Thông tin chi tiết có sẵn tại marriott.com/id/loyalty/member-benefits.mi.

Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite. Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite sẽ được trao cho mỗi đêm lưu trú với Mức Giá Đủ Điều Kiện cho phòng khách mà cá nhân Thành Viên thanh toán và ở lại, chứ không phải cho bất kỳ phòng khách bổ sung nào mà Thành Viên có thể đã thanh toán.

Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện Không Liên Quan Đến Lưu Trú. Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện bao gồm các khoản phí phát sinh bởi Thành Viên mà không liên quan đến lưu trú, dành cho ẩm thực và thức uống (không bao gồm đồ uống có cồn mà pháp luật cấm) tại các nhà hàng tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói cung cấp quyền lợi này nếu:

• [thé c~hárg~és ár~é gré~átér~ tháñ~ $10 Ú.S. dó~llár~s (éxc~lúdí~ñg tá~xés, s~érví~cé ch~árgé~s, áñd~ grát~úítí~és);]
• ẩm thực và thức uống không liên quan đến tiệc, cuộc họp hoặc các hoạt động khác không được tính vào Các Khoản Phí Đủ Điều Kiện; và

với điều kiện là Thành Viên cung cấp Mã Thành Viên của mình tại thời điểm thanh toán. Điểm Thưởng Ưu Đãi Elite sẽ không được trao cho các khoản phí phát sinh bởi Thành Viên không ở trong phòng khách. Các khoản phí phát sinh từ các cửa hàng thực phẩm và đồ uống được quản lý hoặc vận hành bởi một bên thứ ba không đủ điều kiện để tích lũy Điểm Thưởng. Các khoản phí phát sinh tại các cửa hàng không nằm trong phạm vi Bất Động Sản Tham Gia hoặc Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói không được xem là Khoản Phí Đủ Điều Kiện.

Việc tích lũy Điểm Thưởng tại các nhà hàng mà không kèm lưu trú được áp dụng:

• Tại Hoa Kỳ, Canada: Tại các nhà hàng và quán bar thuộc các Thương Hiệu Tham Gia Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết sau: St. Regis, The Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio, Four Points, Aloft and Element; và
• Tại Caribe, Mexico, Trung Mỹ, Nam Mỹ: Tại các nhà hàng và quán bar nằm trong các Bất Động Sản Tham Gia như được liệt kê tại https://hotel-deals.marriott.com/cala-off-folio-earnings/. Các ưu đãi bổ sung được đưa ra trên trang web này có thể có sẵn cho Thành Viên. Thành viên phải tuân theo các điều khoản và điều kiện của ưu đãi và Thể Lệ Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết; và

Tích Lũy Dặm Thưởng. Thành Viên có thể tích lũy Dặm Thưởng thay vì Điểm Thưởng bằng cách chọn tùy chọn tích lũy như vậy thông qua hồ sơ Tài khoản Thành viên trực tuyến.

Sự Kiện Marriott Bonvoy. Thành Viên có thể tích lũy Điểm Thưởng hoặc Dặm Thưởng và Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite cho các nhóm, cuộc họp và sự kiện đủ điều kiện tại Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói liên quan đến Sự Kiện Marriott Bonvoy theo Thỏa Thuận Sự Kiện Đủ Điều Kiện nếu Thành Viên là một bên tổ chức cuộc họp đủ điều kiện. Thông tin chi tiết có sẵn tại marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi#events.

Đăng Tải Điểm Thưởng. Với điều kiện là Mã Thành Viên Tài Khoản Marriott Bonvoy chính xác được thêm vào thời điểm đặt phòng hoặc trước khi kết thúc kỳ lưu trú, Điểm Thưởng sẽ tự động xuất hiện trong Tài Khoản của Thành Viên trong vòng hai mươi mốt (21) ngày sau khi hoàn tất kỳ lưu trú của họ.

4. ĐỔI ĐIỂM THƯỞNG CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Trừ khi có quy định khác, Hội Viên có thể quy đổi Điểm Thưởng lấy Chương Trình Thưởng Quy Đổi Tiêu Chuẩn hoặc Chương Trình Thưởng PointSavers ^TM cũng như áp dụng Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí cho một đêm trong phòng tiêu chuẩn (với giường có sẵn) tại một Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói ("Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi"). Các phương án Chương Trình Thưởng Quy Đổi khác không được cung cấp tại các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói, bao gồm Chương Trình Thưởng Nâng Hạng, Chương Trình Thưởng Tiền Mặt + Điểm Thưởng và Thưởng Quy Đổi Tức Thì. Để biết thêm thông tin về từng phương án Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi, vui lòng tham khảo Mục 3.3 của Thể Lệ Chương Trình (“Quy Đổi Điểm Thưởng”) có sẵn tại https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Tùy Vào Tình Trạng Phòng Trống. Khả năng sử dụng Chương Trình Thưởng Quy Đổi cho một Lưu Trú tại Resort Trọn gói tùy thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm đặt phòng và phải được đặt qua Marriott.com, Ứng Dụng Di Động Marriott hoặc Trung Tâm Gắn Kết Khách Hàng.

Đặt Phòng Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Khi đặt phòng cho Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi, số Điểm Thưởng và/hoặc Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí đã áp dụng sẽ bị trừ và Chương Trình Thưởng Quy Đổi sẽ tự động được đính kèm với đặt phòng, miễn là Thành Viên có đủ Điểm Thưởng cho toàn bộ khoảng thời gian lưu trú và/hoặc đủ (các) Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí như được mô tả trong Phần 3.3.c của Thể Lệ Chương Trình, nếu có.Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi chỉ áp dụng cho các chuyến du lịch cá nhân và không áp dụng cho các chuyến du lịch theo nhóm, các chuyến du lịch theo gói, hội nghị hoặc các mức giá đặc biệt khác và/hoặc các chương trình trọn gói.

Quà Tặng Lưu Trú Quy Đổi (Chuyển Nhượng Bên Thứ Ba). Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi chỉ có giá trị đối với Thành Viên có Tài Khoản mà Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi đã được xử lý và không thể chuyển nhượng, ngoại trừ các trường hợp được quy định dưới đây:

Thành Viên có thể yêu cầu cấp một Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi cho người khác và trong trường hợp đó, Thành Viên sẽ không có mặt trong kỳ lưu trú (mỗi kỳ lưu trú như vậy, "Quà Tặng Lưu Trú Quy Đổi” và gọi chung là “Các Quà Tặng Lưu Trú Quy Đổi”), chỉ khi đặt phòng Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi thông qua Hỗ Trợ Thành Viên. Mọi Hình Thức Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi được liệt kê trong Mục 3.3 của Thể Lệ Chương Trình đều đủ điều kiện để được tặng cho người khác, ngoại trừ Phần Thưởng Đêm Nghỉ Miễn Phí.

[Á Mém~bér m~áý bó~ók á m~áxím~úm óf~ fívé~ (5) Gíft~éd Áw~árd R~édém~ptíó~ñ Stá~ýs íñ~ á cál~éñdá~r ýéá~r óñ á~ síñg~lé Mé~mbér~shíp~ Áccó~úñt.]

[Whéñ bóókíñg á Gíftéd Áwárd Rédémptíóñ Stáý résérvátíóñ, á Mémbér múst próvídé tó Mémbér Súppórt théír Mémbérshíp Ñúmbér áñd ñámé, ás wéll ás thé ñámé óf thé pérsóñ whó wíll bé stáýíñg át thé Pártícípátíñg Própértý (thé récípíéñt). Bóth ñámés áñd thé Mémbér’s Mémbérshíp Ñúmbér múst bé próvídéd tó Mémbér Súppórt át tímé óf bóókíñg thé Gíftéd Áwárd Rédémptíóñ Stáý áñd cáññót bé módífíéd óñcé bóókéd. Á Mémbér cáññót máké áñ Áwárd Rédémptíóñ Stáý résérvátíóñ fírst áñd théñ cóñtáct Mémbér Súppórt ór thé Áll-Íñclúsívé Résórt díréctlý tó gíft ór óthérwísé tráñsfér thé Áwárd Rédémptíóñ Stáý tó áñóthér pérsóñ. Íf á Mémbér ñééds tó máké á cháñgé tó áñ Áwárd Rédémptíóñ Stáý résérvátíóñ, thé résérvátíóñ wíll ñééd tó bé cáñcélléd áñd á ñéw résérvátíóñ bóókéd (íf áváíláblé) thróúgh Mémbér Súppórt, áñd thé Mémbér ís réspóñsíblé fór thé cháñgés tó thé Póíñts ór cásh, ás ápplícáblé, réqúíréd tó bóók á ñéw résérvátíóñ.]

[Wíth á Gíftéd Áwárd Rédémptíóñ Stáý ñéíthér thé Mémbér ñór thé récípíéñt wíll éárñ áñý Póíñts/Mílés, Élíté Ñíght Crédít, Qúálífýíñg Ñíghts, ór Qúálífýíñg Stáýs íñ cóññéctíóñ wíth súch Gíftéd Áwárd Rédémptíóñ Stáý. Íñ áddítíóñ, thé récípíéñt óñ thé Gíftéd Áwárd Rédémptíóñ Stáý wíll ñót récéívé thé tráñsfér óf áñý Élíté béñéfíts ássócíátéd wíth thé Mémbér’s Áccóúñt.]

[Át ch~éck-í~ñ, thé~ récí~píéñ~t óf t~hé Gí~ftéd~ Áwár~d Réd~émpt~íóñ S~táý m~úst s~hów v~álíd~ ídéñ~tífí~cátí~óñ áñ~d pró~vídé~ á cré~dít c~árd ó~r cás~h dép~ósít~ tó th~é Áll~-Íñcl~úsív~é Rés~órt f~ór íñ~cídé~ñtál~ chár~gés.]

Chính Sách Bảo Đảm và Hủy Đặt Phòng. Các chính sách bảo đảm và hủy đặt phòng tiêu chuẩn của Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói sẽ áp dụng cho các đặt phòng Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi, bao gồm nhưng không giới hạn, tất cả các yêu cầu về thời lượng lưu trú tối thiểu, yêu cầu đảm bảo thẻ tín dụng và phí hủy phòng muộn, vắng mặt và trả phòng sớm.

Hoàn trả Điểm Thưởng có thể được cấp cho đợt lưu trú ngắn hơn số ngày trên Chương Trình Thưởng Quy Đổi, nhưng Thành Viên phải thông báo trước cho quầy lễ tân của Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói về việc trả phòng sớm nhằm phục vụ cho việc hoàn trả Điểm Thưởng vào Tài Khoản Của Thành Viên.

Trong trường hợp Thành Viên không hủy yêu cầu đặt phòng cho Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi được bảo lãnh trong khoảng thời gian được phép hủy, Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói sẽ tính phí hủy được áp dụng vào thẻ tín dụng được Thành Viên cung cấp tại thời điểm yêu cầu đặt phòng được thực hiện và Điểm Thưởng đã được quy đổi sẽ được hoàn trả lại vào Tài Khoản Của Thành Viên.

Số Điểm Thưởng Cần Thiết. Số điểm thưởng cần thiết mỗi đêm để nhận phòng tại các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói khác nhau tùy theo loại khách sạn của Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói và loại phòng có sẵn, thời lượng lưu trú và cũng có thể khác nhau theo thời gian trong năm. Số điểm cần thiết mỗi đêm được cập nhật liên tục và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Nếu Thành Viên thực hiện sửa đổi đối với Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi, Thành Viên phải chịu trách nhiệm về những thay đổi đối với Điểm Thưởng cần thiết.

Bao Hàm & Loại Trừ Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói bao gồm chi phí của gói bao trọn gói, bao gồm nhưng không giới hạn ở phòng tiêu chuẩn (với giường có sẵn), thuế phòng, phí dịch vụ, phí khu nghỉ dưỡng và đồ ăn thức uống tiêu chuẩn, cho tối đa hai người. Phụ thu thêm người đối với khách thứ ba, thứ tư hoặc nhiều hơn trong phòng là một khoản phí bổ sung và không bao gồm trong hình thức thanh toán Thưởng Quy Đổi.Phí này cũng như tất cả các khoản phí bất động sản khác do Hội Viên Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết chịu trách nhiệm và không bao gồm trong Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Hội Viên Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết phải thông báo cho bất kỳ Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói nào về số lượng khách chính xác tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói đó, bao gồm bất kỳ người bổ sung nào ngoài khách thứ nhất và thứ hai, và tuổi chính xác của bất kỳ trẻ em nào cho mỗi yêu cầu đặt phòng. Công Ty có quyền, theo toàn quyền quyết định của Công Ty, thay đổi giá phòng mà một Thành Viên phải thanh toán cho mỗi yêu cầu đặt phòng để phản ánh chính xác số lượng khách, bao gồm trẻ em, cho mỗi yêu cầu đặt phòng.

[Stáñ~dárd~ róóm~s vár~ý bét~wééñ~ Áll-Í~ñclú~sívé~ Résó~rts. W~íth á~ñ Áwá~rd Ré~démp~tíóñ~ Stáý~, bédd~íñg, s~mókí~ñg, áñ~d óth~ér ró~óm pr~éfér~éñcé~s máý~ bé ré~qúés~téd, b~út ár~é ñót~ gúár~áñté~éd.]

Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite trong Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi. Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi tại một Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói được xem là Lưu Trú Đủ Điều Kiện và do đó Thành Viên sẽ nhận được Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite được tính vào việc tích lũy Tư Cách Thành Viên Elite hoặc Tư Cách Thành Viên Elite Trọn Đời. Thành viên sử dụng Chương Trình Thưởng Quy Đổi sẽ chỉ nhận được (các) Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite cho phòng khách mà Thành Viên lưu trú và sẽ không nhận được Phần Thưởng Đêm Nghỉ Elite cho các phòng khách bổ sung.

Ưu Đãi Lưu Trú 5, Thanh Toán 4. Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói tham gia vào Ưu Đãi Lưu Trú 5, Thanh Toán 4. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Mục 3.3.d của Thể Lệ Chương Trình tại https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Ứng Trước Điểm Thưởng. Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói tham gia vào Ứng Trước Điểm Thưởng. Để tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều 3.3.g trong Thể Lệ Chương Trình tại https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi#redeem.

Việc Dừng Tham Gia Của Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói. Nếu một Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói dừng tham gia Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết vì bất kỳ lý do nào sau khi một Thành Viên thực hiện yêu cầu đặt phòng cho Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi nhưng trước kỳ lưu trú của Thành Viên, Công Ty sẽ thực hiện các nỗ lực hợp lý để Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói đó chấp nhận yêu cầu đặt phòng hoặc hỗ trợ sắp xếp chỗ ở tương đương ở gần; tuy nhiên, Công Ty không thể bảo đảm rằng bất kỳ Chương Trình Thưởng, nâng cấp hoặc bất kỳ lợi ích nào khác mà Thành Viên có thể nhận được theo Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết sẽ được thực hiện.

Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi Bên Ngoài Hoa Kỳ. Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi tại các địa điểm bên ngoài Hoa Kỳ phải tuân thủ với mọi chấp thuận, hạn chế được yêu cầu của chính phủ và mọi khoản thuế phi khách sạn được áp dụng. Các Chương Trình Thưởng không bao gồm phí kiểm tra liên bang của Hoa Kỳ hoặc bất kỳ phí, chi phí, phụ phí, thuế phi khách sạn hoặc phí tổn nào khác mà có thể bị áp bởi các chính phủ nước ngoài đối với du lịch quốc tế. Thành Viên có trách nhiệm thanh toán các khoản thuế, phí, v.v, bắt buộc của chính phủ này.

Các Ngày Không Áp Dụng Khuyến Mãi Giới Hạn. Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói có thể cung cấp một số lượng phòng tiêu chuẩn có hạn chế để quy đổi vào một số ngày nhất định có hạn chế.

Thẻ Quà Tặng Marriott. Thành Viên có thể đổi Điểm Thưởng của mình lấy Thẻ Quà Tặng Marriott (“Thẻ Quà Tặng”) có thể được sử dụng cho lưu trú, cũng như tại các cửa hàng bán lẻ, spa, golf và cửa hàng ẩm thực và chi phí hội họp tại các Thương Hiệu Hợp Lệ được mô tả trong điều khoản và điều kiện của Thẻ Quà Tặng trên trang web Thẻ Quà Tặng có sẵn tại https://gifts.marriott.com/terms.html. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục 3.6.c của Thể Lệ Chương Trình tại https://www.marriott.com/tr-tr/loyalty/terms/default.mi#redeem. Thẻ Quà Tặng tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung có sẵn trên Trang Web Thẻ Quà Tặng có sẵn tại https://gifts.marriott.com/terms.html.

5. CÁC QUYỀN LỢI CỦA HỘI VIÊN

Các quyền lợi sau đây được cung cấp cho Thành Viên với các kỳ lưu trú ở Mức Giá Đủ Điều Kiện hoặc Lưu Trú Theo Chương Trình Thưởng Quy Đổi tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói. Một số quyền lợi dựa trên tình trạng sẵn có và có thể khác nhau tùy theo Thương Hiệu Tham Gia, như được nêu dưới đây. Thông tin chi tiết về từng quyền lợi của Thành Viên được cung cấp trong Thể Lệ Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết tại https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi. Xin lưu ý rằng các lợi ích khác do Bất Động Sản Tham Gia cung cấp như được nêu trong Thể Lệ Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết không được cung cấp tại Các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói.

6. ĐIỀU KHOẢN BỔ SUNG

Sửa Đổi. Sau hai mươi mốt (21) ngày kể từ khi hoàn thành kỳ lưu trú tại Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói, Thành Viên có thể yêu cầu ghi có Điểm Thưởng, Dặm Bay, hoặc Đêm Lưu Trú Đủ Điều Kiện cho Hạng thẻ Elite không được phản ánh trong Tài Khoản của Thành Viên thông qua trang Hoạt Động của Tài Khoản Thành Viên trên trang web Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết theo "Báo Cáo Lưu Trú Không Được Ghi Nhận", hoặc thông qua việc liên lạc Hỗ Trợ Thành Viên.

• Một Thành Viên có thể yêu cầu ghi có Điểm Thưởng/Dặm Bay hoặc Đêm Đủ Điều Kiện cho Hạng thẻ Elite nhận được liên quan đến Sự Kiện Đủ Điều Kiện mà không được thể hiện trong tài khoản Thành Viên bằng cách liên hệ với khách sạn nơi Sự Kiện Đủ Điều Kiện được tổ chức. Yêu cầu đó phải được nhận trong vòng một (1) năm kể từ ngày Lưu Trú Đủ Điều Kiện, Sự Kiện Đủ Điều Kiện hoặc dịch vụ phát sinh Khoản Phí Đủ Điều Kiện khác để nhận được bất kỳ ghi nhận nào.

Hoàn Chỉnh Quyền Lợi. Vào bất kỳ lúc nào và theo quyết định riêng của Công Ty (bao gồm nhưng không giới hạn, trong trường hợp Thành Viên không đủ điều kiện để nhận được một lợi ích cụ thể theo các Thể Lệ Chương Trình này), Công Ty có thể sửa đổi (i) số Điểm Thưởng hoặc số Đêm Lưu Trú Đủ Điều Kiện được ghi có vào Tài Khoản của Thành Viên, và (ii) bất kỳ quyền lợi nào khác đã được ghi có vào Tài Khoản của Thành Viên, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi Hạng Thẻ Thành Viên Elite hoặc Hạng Thẻ Thành Viên Elite Trọn Đời.

Việc Dừng Tham Gia của Bất Động Sản Tham Gia. Điểm Thưởng hoặc Phần Thưởng được tôn vinh sẽ không được trao tại bất kỳ công ty con hoặc chi nhánh nào của Công Ty ngoài các Bất Động Sản Tham Gia, bao gồm các Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói, trừ khi được quảng cáo khác. Nếu một Khu Nghỉ Dưỡng Trọn Gói không còn là Bất Động Sản Tham Gia, tất cả các đợt lưu trú sau ngày đó sẽ không đủ điều kiện để tích lũy Điểm Thưởng bất kể việc đặt phòng được thực hiện vào thời điểm nào.

Tất cả các Thể Lệ Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết khác đều được áp dụng. https://www.marriott.com/vi/loyalty/terms/default.mi.